Особливу подяку за допомогу в організації нашої першої зустрічі висловлюємо нашим спонсорам: компанії "АНКОР" та "Macro Consultig Group".
А про те що у нас відбувалося читайте далі.
Тема: «Труднощі в роботі HR-менеджера: вчора – проблема, сьогодні – рішення, завтра – результат.»
1. Презентація клубу.
1. Презентація клубу.
2. Знайомство учасників.
З нами були J
Оксана-Кохана; Анна-Бездоганна; Катерина-Молодчина; Андрій-В доску свій; Інна-Іноваційна; Наталія-Баталія; Антон-Акордеон; Настя-Щастя; Ірина-Мандарина; Олег-Свій для колег; Олександра-Саламандра; Галина-Малина; Наталя-Краля; Оля-просто Оля; Лариса-Барбариса; Оксана-Бажана; Юля-Сильна; Лідка-Квітка; Оксана- Сміяна; Володимир-Добра пам’ять;Ігор.
3. Визначення очікувань.
4.Робота над проблемами з якими найчастіше стикаються менеджери по персоналу.
На цьому етапі ми спільно прописали проблеми, з якими найчастіше стикаємося під час роботи.
Задекларовані проблеми та їх рейтинг:
— Пошук низового персоналу (2);
— Справжній НН (4);
— Максимально ефективна оцінка персоналу при першій зустрічі (2);
— Робота з очікуваннями керівника від роботи HR-менеджера (місце та функції HR у компанії); (5);
— Недостатній бюджет (2);
— Підвищення рівня кваліфікації HR-менеджера;
— Розробка мотиваційних програм (2);
— Атестація персоналу (1);
— Розвиток сили особистості HR-а (1);
— Пошук висококваліфікованого ТОП менеджменту (4).
5. Результати роботи над найактуальнішими проблемами в групах:
І група:
Проблема:
Нерозуміння керівництвом важливості HR-а в компанії (недооцінка ролі).
Наявні ресурси для боротьби з проблемою:
Результати роботи HR-а;
Ініціатива керівників усіх рівнів.
Ресурси, які потрібно отримати :
Результати успішної роботи HR-менеджера в інших компаніях;
Навчання керівника.
Алгоритм вирішення проблеми:
З’ясувати очікування керівника від HR-менеджера;
Залучитися підтримкою лінійних керівників;
На основі перших двох кроків надання і затвердження повноважень HR-а.
Наведення успішних результатів;
Оцінка і аналіз результатів роботи.
Очікуваний результат:
Адекватна і об’єктивна оцінка HR-менеджера у компанії.
ІІ група.
Проблема:
Справжній НН
Як визначити місце праці потенційного кандидата;
Як правильно розпочати розмову із потенційним кандидатом?
Ресурси які є:
Інтернет, ЗМІ;
Знайомі;
Навігатор, довідка;
Власні працівники;
Кандидати на роботу.
Ресурси, які необхідно отримати:
Знання ринкового розміру заробітної плати кандидата + соц.пакет;
Ідея, проект;
Бюджет
Алгоритм вирішення проблеми:
Визначити профіль кандидата на підставі замовлення;
Визначити посаду та місце праці;
Зібрати максимум інформації про кандидата;
Перший дзвінок – зацікавити і запросити на зустріч:
Зустріч з кандидатом на нейтральній території;
Зібрання та підтвердження інформації, яку ми отримуємо від клієнта;
Уразі відмови від посади – взяти рекомендації щодо інших можливих кандидатів;
Прийом кандидата на роботу.
Очікуваний результат:
Закриття вакансії.
Група ІІІПроблема:
«Відстояти бюджет»
Ресурси:
Створена HR-стратегія;
Визначені цілі і завдання;
Сформований бюджет (бачення HR-директора).
Ресурси, які необхідно отримати:
Навики переговорів;
Сформульована концепція переговорів і аргументи;
Віра і чітка позиція;
Знання психологічної особливості керівника.
Алгоритм вирішення проблеми:
Вибрати вдалий час.
Підготувати аргументацію і концепцію (статистика, результати);
Сформулювати мету.
Чітке дтримання своїх позицй.
Готовий документ на підписання;
Без емоцій.
Очікуваний результат:
Бюджет;
Самостійність у рішеннях;
Комфорт
IV Група
Проблема:
Пошук ТОП менеджерів.
Ресурси які є:
База даних;
Інтернет;
Особисті контакти (рекомендації)!
Особисті знання;
Внутрішні ресурси компанії;
Коментарі спеціалістів у бізнес виданнях (Стратегії, Компаньйон, і ін);
Ресурси, які потрібні:
· Бюджет.
Алгоритм вирішення:
Складання профілю вакансії;
Визначення пропозиції;
Особистісна харизма.
Очікуваний результат
Успішний пошук ТОП-менеджера.
З нами працювала Наталія Галицька, з допомогою якої ми створили бажаний для нас образ HR-менеджера:
· Компетентний;
· Терплячий;
· Пристрасть до „HR”;
· Хамелеон позитивний;
· Харизма;
· Ініціативний;
· Комунікабельний;
· Лідер;
· Любити людей;
· З почуттям гумору;
· Відповідальний;
· Жорсткий у рішеннях;
· Самовдосконалюючийся;
· Бачити більше ніж HR;
· Стратег і тактик;
· Бути в гармонії з собою;Стресостійкість
Також своїм практичним досвідом вирішення конкретних проблем ділилася з нами Ольга Глушень.
